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Psicología

Asertividad

La asertividad es la habilidad personal de comportamiento que nos permite expresar nuestras opiniones, pensamientos y sentimientos de forma adecuada y en el momento oportuno, sin faltar ni negar los derechos de las otras personas. Esta habilidad implica dominar los siguientes puntos (según Ferran Salmurri  -1991-):

1.- Saber expresar sentimientos y deseos, ya sean positivos o negativos, de una forma eficaz, sin sentir vergüenza y sin desconsiderar los derechos del otro.
2.- Saber discriminar y diferenciar entre aserción, agresión y pasividad.
3.- Saber percibir las ocasiones en las que la expresión personal es adecuada.
4.- Saber defensarse sin agresión ni pasividad, delante las conductas inapropiadas y poco cooperadoras de los otros.

Es de destacar que la asertividad no implica ni pasividad ni agresividad. La habilidad de ser asertivo proporciona dos importantes beneficios:

- Incrementa la autoestima, la confianza en sí mismo y la satisfacción personal por hacer cosas.
- Mejora nuestra posición social, la aceptación y el respeto de los demás.

Lea cómo se puede averiguar la asertividad de una persona


Más información en Wikipedia

Bibliografía interesante:
S.Bishop, "Desarrolle su asertividad", Gedisa, 2000.
E.Schuler, "Asertividad", Gaia, 1998.
O.Castanyer, "Asertividad: expresión de una sana autoestima", Desclee de Brouwer, 1996.

Copyright  © Classe Qsl - Editorial 3Temas. Todos los derechos reservados. Prohibida la reproducción total o parcial de este artículo en otro medio de comunicación sin el permiso expreso de Classe Qsl. Artículo escrito por Antonio Adserá Bertran, psicólogo colegiado nº 15297, master en Neurociencias por la Universidad de Barcelona. Última revisión: 13 de abril de 2007.

Ver también:
¿Cómo se puede averiguar la asertividad de una persona?
La comunicación: factores que la favorecen y factores que la obstaculizan
La empatía: Consejos para potenciarla
Inteligencia emocional
Autoestima

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