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Psicología

La empatía: Consejos para potenciarla

La empatía es la habilidad para percibir y comprender los sentimientos, pensamientos y emociones de otras personas. Supone el saber ponerse en lugar del otro para entender su punto de vista. Las personas con gran autoestima y asertividad tienen mucha empatía, y son también las de más éxito social.

Para mejorar nuestro nivel de empatía conviene tener en cuenta los siguientes puntos:

1.- Confiar en los propios sentimientos. Es el punto de partida para poder intuir los sentimientos de los demás.
2.- Desarrollar la asertividad (la capacidad para defender nuestros derechos sin menoscabar los derechos de otros).
3.- Comprometerse con la sinceridad. No ocultar las emociones ni sentimientos, dejar que se manifiesten, pero con asertividad.
4.- Desconectar el "piloto automático". Evitar los prejuicios y posiciones fijas de antemano. Aumentar la receptividad no estancándose en perspectivas egocéntricas.
5.- Construir un clima de comprensión. Hay que saber prestar atención e interés en las situaciones sociales.
6.- Pensar verdaderamente en la otra persona, para tratar de averiguar como se siente.
7.- No provocar interrupciones bruscas en las conversaciones.

Al incrementar la empatía aumentamos también la inteligencia emocional


Más información sobre 'empatía' en Wikipedia

Bibliografía de ayuda:
N.Eisenberg, "Empatía y su desarrollo", Desclee de Brouwer, 1997.
A.Ciaramicoli, "El poder de la empatía", Vergara, 2000.

Copyright  © Classe Qsl - Editorial 3Temas. Todos los derechos reservados. Prohibida la reproducción total o parcial de este artículo en otro medio de comunicación sin el permiso expreso de Classe Qsl. Artículo escrito por Antonio Adserá Bertran, psicólogo colegiado nº 15297, master en Neurociencias por la Universidad de Barcelona. Última revisión: 13 de abril de 2007.

Ver también:
Inteligencia emocional
Qué significan los gestos y qué emociones comunican
La sonrisa hace nuestro entorno más amable
Asertividad
Autoestima
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